本日12月30日(土)をもって、2017年の診療は終了致しました。
今年も本当に多くの方々にご支援いただき、誠にありがとうございました。
昨年は『日常業務の効率化を実現し、診察待ち時間の短縮と、更なる診療内容の充実』
を目標に掲げ、『電子カルテの導入』を行いました。
今年の目標の1つだった『診察室・トリミング室・入院室の増設などの院内の増改築工事』も実現出来ましたが、
事前に電子カルテを導入していたことで、室数が増加したものの、
各室で同時に電子カルテ上のデータを確認することができ、
スタッフ間の情報共有が紙カルテを受け渡ししていた頃と比べると格段に改善出来ました。
同じく今年の目標であった『待ち時間の不安を解消するための呼び出しベルの導入』、
も大変好評で、飼い主さん・ペットさんともに診察待ちのストレス低減に役立ってくれました。
『診察室・トリミング室・入院室の増設などの院内の増改築工事』の恩恵は大きく、
診察待ち時間の低減や、トリミング効率の向上、急患対応体勢の強化などを実感することが出来ました。
また、今年は熱意に満ち溢れた新たな仲間が加わり、
今まで以上にスタッフ力が充実出来る体勢が整って来ましたので、全スタッフの来年の飛躍が楽しみです。
そこで、来年の目標は『瀬戸健滉動物病院の理念のもとに集まってくれた素晴らしいスタッフが、
更に成長出来るような環境を整えていくこと』にしたいと考えています。
当院の一番の強みである『スタッフ力』をこれ以上ない高いレベルまで引き上げて、
みなさんにより安心・信頼して頂ける病院となるよう励みますので、
今後とも瀬戸健滉動物病院を宜しくお願い致します。