本日12月30日(金)をもって、2016年の診療は終了致しました。
今年も本当に多くの方々にご支援いただき、誠にありがとうございました。
昨年は「より多くの困っている方々に、本当に納得のいく獣医療・トリミングサービスを
提供していくことも当院の責務と考え、今まで以上に真実を伝えていく努力をしていかなければならない」
との考えを実践するべく、『ホームページのリニューアル』と『Facebookページの立ち上げ』を行いました。
今年は『日常業務の効率化を実現し、診察待ち時間の短縮と、更なる診療内容の充実』を目標に掲げ、
『電子カルテの導入』を行いました。
『電子カルテ導入』の恩恵は期待していた以上のもので、
更なる診療サービスの向上を実感することが出来ました。
その他にもスタッフ全員で改善点を挙げていき実行することで、
何となくの習慣で行ってしまっていた無駄な業務を削減することにも成功しました。
来年は更なる患者さん満足度アップを目指して、
『待ち時間の不安を解消するために呼び出しベルの導入』や
『診察室・トリミング室・入院室の増設などの院内の増改築工事』を計画しています。
増改築工事に関しては、可能な限り臨時休診せずに行う予定ですので、
工事期間中は騒音・振動などでご迷惑をおかけすることがあるかと思いますが、
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。
これからも妥協することなく改善を重ね、みなさんにより安心・信頼して頂ける病院作りに励みますので、
今後とも瀬戸健滉動物病院を宜しくお願い致します。