ペット手帳マスターへの道

「とりあえず来たよ～」

「あと１２人待ちって出てるけど順番はいつ呼ばれるの？」

「とりあえずチェックインしたら呼ばれるんだよね？」

そんなお声をいただきます。

ペット手帳でのオンライン受付は『受付の順番』を管理しています。

今まで病院にお越しいただいて自動受付の画面を「ピッ」としていた状況と同じなのです。

急患等を除いて原則受付順番通りにご案内をしております。

どうかご理解をお願いいたしますm(__)m

ペット手帳の事前問診…

こちらもとっても良い！

ありがとうございます！！＼(^o^)／

皆さん素晴らしいです！

事前問診をきちんと入力してくださるのはもちろん、

細かく記載していただけると、それはそれは感謝感激雨A・RA・SHIです(T_T)

『伝えておきたいこと』に情報を多く入力してくださる猛者達がおられます。

「フィラリアの検査コースはしっかりコースでお願いします」

「フィラリアの予防薬は去年と同じ食べるタイプをシーズン分まとめて処方してほしい」

「一緒に爪切りも希望します」

「11時ごろに伺う予定です」

「いつもの胃薬２週間分も処方してください」

「昨日の受診後の様子は〇〇です」

等々…。

皆さん、胴上げしちゃいましょう！＼(^o^)／

ありがとうございます！！

情報をより多く入力していただけるとそれだけ準備や用意ができます。

写真も添付してくださる方も多く、本当に助かっております(*^-^*)

事前問診を巧みに利用していただけると診察がスムーズにスタートしますので、

ぜひ上手なご活用を♪

「呼び出し通知が来ないよ～」

「アプリを開けば通知が確認できるけどプッシュ通知は来ないよ～」

これ、ちょこちょこお声をいただきます。

スマホの通知設定を確認してみてください。

ペット手帳アプリの『通知を許可』がオフになっていないでしょうか？

これがオンになっていないとプッシュ通知が届きません。

ペット手帳導入後はアプリで診察、お会計等のお呼び出しをおこなっておりますので、

通知をオンにしておいてくださいね(*^-^*)

たまに、通知をオンにしても改善されない！というケースもあります。

その場合、スマホのOSバージョンが最新かをご確認ください。

スマホのバージョンアップがされていないと反映されないケースがあるそうです。

他にはスマホを再起動させてみることも試してみてください。

ペット手帳ではトリミングの仮予約もできます！

トリミング予約は１回分しかお取りすることができませんが、トリミング予約当日は次回予約がOKとなります。

お迎えにみえるまでにゆっくりとオンラインで次回の希望日と時間帯を選んで仮予約しておいていただけると、お返し時が大変スムーズになります。

これも便利なシステムですので、上手にご活用を♪